Os produtos da Amaia são naturais?
Sim, estamos sempre em busca de materiais de qualidade e que não agridam (ou agridam menos) o meio ambiente.
O que é cera vegetal?
São ceras que não contêm parafina, ou seja, 100% vegetais. As velas Amaia são produzidas a partir de um Blend de Ceras Vegetais de Coco, de Palma e de Arroz.
A cera pode variar de coloração?Sim, cada tipo de cera reage às diferentes essências utilizadas. É uma reação natural da mistura dos produtos.
A Amaia vende atacado?
Sim, temos a opção de compra para atacadistas, entre em contato para maiores informações.
Onde posso receber ou retirar meu pedido?
Realizamos envios para todo o país através dos Correios. Temos também um ponto físico no centro de Petrópolis - RJ. Em caso de retirada em mãos, entrar em contato no número disponibilizado, ou pelo e-mail solicitando a retirada, lembre-se de levar alguma identificação sua com foto.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato no e-mail [email protected] com o assunto DEFEITO.
